Uusi arvomyyntiartikkelini Suomen johtavassa myynnin ja markkinoinnin ammattilehdessä, Myynti & Markkinointi -lehdessä, käsittelee asiakkaan liiketoiminnan tuntemisen tärkeyttä (myös sen tunnuslukujen ymmärtämistä), s. 19–23.
B2B-myynnissä ei riitä, että tunnet oman tarjoomasi, kilpailijoidesi tarjooman sekä asiakkaasi tarpeet ja toiveet. Sinun on tunnettava myös asiakkaasi liiketoiminta, mukaan lukien sen tuloskunto. Miten muuten voisit auttaa asiakkaitasi tehostamaan toimintaansa ja rakentamaan kilpailuetua omilla markkinoillaan? Tämä edellyttää keskeisten tunnuslukujen ymmärtämistä ja kykyä analysoida asiakkaan liiketoimintaa. Tämän päivän B2B-myyjän on hallittava vähintään liiketoiminta-analyysin perusteet, jotta hän voi auttaa asiakkaitaan.
Lisätietoja saat klikkaamalla tästä tai kopioimalla tämän linkin selaimeesi: http://issuu.com/myyntijamarkkinointi/docs/mm\_5-15\_naytto
Usein kysyttyä
Mistä Paul Viion artikkeli Myynti & Markkinointi -lehdessä kertoo?
Suomalaisessa Myynti & Markkinointi -lehdessä sivuilla 19–23 julkaistu artikkeli käsittelee sitä, miksi asiakkaan liiketoiminnan tunteminen on tärkeää arvomyynnissä. Sen mukaan B2B-myyjän on ymmärrettävä asiakkaan liiketoimintaa ja sen tunnuslukuja eikä pelkästään omaa tarjoomaansa, kilpailijoiden tarjoomaa sekä asiakkaan tarpeita ja toiveita.
Miksi B2B-myyjän on ymmärrettävä asiakkaansa tunnuslukuja?
B2B-myynnissä ei riitä, että tuntee oman tarjoomansa, kilpailijoiden tarjooman sekä asiakkaan tarpeet ja toiveet. Jotta myyjä voi auttaa asiakasta tehostamaan toimintaansa ja rakentamaan kilpailuetua omilla markkinoillaan, hänen on ymmärrettävä asiakkaan keskeiset tunnusluvut ja tuloskunto sekä osattava analysoida asiakkaan liiketoimintaa. Tämä edellyttää vähintään liiketoiminta-analyysin perusteiden hallintaa.




